• 2023. 4. 19.

    by. 굿코치

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    MZ 신입사원이 상사 및 동료와 좋은 관계를 구축하는 방법

    새로운 일을 시작하는 것은 흥미롭고 긴장되는 경험이 될 수 있습니다. 신입 사원으로서 좋은 첫인상을 남기고 상사 및 동료와 강한 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 좋은 관계는 더 나은 의사소통,, 직업 만족도 증가, 생산성 향상으로 이어질 수 있습니다. 신입 사원이 상사 및 동료와 좋은 관계를 구축할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 실용적인 팁을 살펴보겠습니다.

    • 회사 문화 이해하기
    • 회사 가치 알아보기
    • 회사 문화를 관찰하기
    • 회사 규범을 존중하기

    관계 구축을 시작하기 전에 회사 문화를 이해하는 것이 중요합니다. 모든 회사에는 직원들이 행동하고 서로 상호 작용하는 방식을 형성하는 고유한 가치, 규범 및 기대치가 있습니다. 시간을 내어 회사의 문화, 가치 및 사명 선언문에 대해 알아보세요. 직장에서 사람들이 어떻게 의사소통하고, 옷을 입고, 행동하는지 관찰하십시오. 회사 규범과 가치를 존중하면 팀의 일원이 되기 위해 최선을 다하고 있음을 보여줄 수 있습니다.


    1. 상사와의 관계 구축

    직장에서 성공하려면 상사와 좋은 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 상사와 좋은 관계를 구축하려면 개방적인 의사소통부터 시작하십시오. 정기적인 체크인을 예약하고 작업에 대한 피드백과 지침을 요청하십시오. 추가 책임을 맡거나 새로운 프로젝트에 자원봉사를 함으로써 주도권을 보여주는 것도 업무에 대한 헌신을 보여주고 상사에게 깊은 인상을 줄 수 있습니다.

    * 열린 커뮤니케이션 확립하세요.

    - 상사와의 대화에 개방적인 태도를 유지하세요. 관계가 불편하다는 인식으로 어려워하거나 피하는 태도를 갖지 말고 언제든 듣고 말할 수 있는 준비가 되어 있음을 보여주세요.

    - 적극적으로 공감하며 경청하고 상사의 관점을 무시하거나 방해하는 태도를 보이면 안됩니다. 중간에 말을 자르거나 하는 것은 좋지 않습니다.

    - 자신의 생각과 아이디어를 표현할 때 명확하고 간결한 언어를 사용하세요. 두괄식의 표현으로 주제를 먼저 말하고 세부 내용을 전달하세요.

    - 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 기꺼이 타협하고 협력할 용기를 갖는 것이 중요합니다. 시도도 하지 않고 포기해 버린다면 커뮤니케이션은 어려워질 수 있습니다..

    * 피드백과 지침을 구하세요.

    - 피드백을 통해 성장과 개선의 여지가 있음을 인식하고 겸손하고 수용적인 태도를 갖습니다.

    - 작업 또는 성과에 대한 구체적인 피드백을 요청하고 개선 방법에 대한 조언을 구하세요.

    - 건설적인 비판에 개방적인 태도를 보여주세요. 방어적이거나 무시하는 태도를 피하십시오.

     

    * Initiative(이니셔티브) 

    - 자신의 업무와 책임에 대한 주인의식을 갖고 팀이나 조직에 기여할 수 있는 기회를 적극적으로 찾으세요.

    - 배우고 새로운 도전에 대한 의지를 보여주고 성장과 발전의 기회를 모색하세요.

    - 다른 사람이 주도하기를 기다리기보다 능동적으로 문제를 식별하고 해결하세요.

    - 조직에 대한 자신의 가치를 입증하기 위해 추가 책임 또는 프로젝트를 수행하세요.

     

     

    2. 동료와의 관계 구축

    동료들과 좋은 관계를 구축하는 것도 똑같이 중요합니다. 긍정적인 첫인상을 남기는 것은 동료와의 관계에 분위기를 조성할 수 있습니다. 친근하고 접근하기 쉽고 존중하십시오. 다른 사람의 말에 관심을 보이고 질문을 함으로써 잘 듣는 사람이 되십시오. 팀 점심이나 퇴근 후 행사와 같은 팀 활동에 참여하는 것도 관계를 구축하고 동지애를 키우는 데 도움이 될 수 있습니다.

    * 긍정적인 첫인상을 만드세요.

    - 신입사원의 첫인상은 동료뿐 아니라 사내에서도 중요합니다. 친근하고 다가가기 어렵지 않고 미소를 짓는 표정이 중요합니다. 같은 동료끼리도 예의를 지키며 대해주세요.

    - 긍정적인 첫인상에서 빠질 수 없는 것은 TPO에 맞는 옷차림과 위생등을 신경 쓰는 것입니다.

    - 동료간의 대화 속에서 서로 눈을 마주치고 적절한 제스처를 사용해 봅니다.

    - 부정적이거나 험담하는 행동은 피하세요. 동료와 긍정적인 관계를 유지하는 것이 중요합니다.

    * 좋은 경청자가 되세요.

    - 동료는 상사와의 소통보다 편안한 분위기를 유지할 수 있지만 대화를 할 땐 화자에게 주의를 집중하세요. 멀티태스킹이나 방해를 받는 환경은 피하는 것이 좋습니다.

    - 경청= 잘 듣는다는 것을 어떻게 알 수 있을까요? 화자가 말한 내용을 요약해서 다시 표현하고 명확한 질문을 통해 능동적인 듣기를 연습하는 것이 좋습니다. 동료 간의 원활한 의사소통은 관계뿐 아니라 업무 효율에도 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

    - 동료와 대화를 나누며 때때로 공감과 이해를 표현해 줍니다. 가정하거나 성급하게 결론을 내리지 말고 대신 화자의 관점을 이해하는 것에 중점을 둡니다.

    * 팀 활동에 참여하세요.

    - 동료 간의 커뮤니티, 식사, 자원봉사, 행사 등 팀활동의 성향을 파악하고 참여를 지향하세요.

    - 동료의 업무 외 다양한 성향과 특성을 파악하기에 좋으며 서로를 이해하는 것에 도움이 됩니다.

     

     

     

    3. 갈등과 도전 상황 대처하기

    관계 구축이 항상 쉬운 것은 아니며 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 전문적이고 정중하게 처리하는 것이 중요합니다. 갈등이 발생하면 정중하고 외교적으로 해결하기 위해 노력하십시오. 실수로부터 배우고 자신의 행동에 책임을 집니다.

    * 전문적이고 정중하게 행동하세요.

    - 침착한 태도를 유지하고 방어적이거나 공격적이 되지 않도록 해야 합니다. 감정이 앞서는 것은 어떤 상황에서도 좋지 않습니다.

    - 정중하고 건설적인 언어를 사용하고 다른 사람을 비난하거나 공격하는 태도를 보이지 않아야 합니다.

    - 어떤 상황에서 실수나 오해가 있다면 이를 인정하는 태도가 중요합니다.

    - 이 부분이 매우 중요합니다. 기밀과 재량권을 유지하고 상황과 직접적으로 관련되지 않은 다른 사람과 갈등에 대해 논의하지 않는 것이 중요합니다.

    * 갈등을 해결하기 위해 노력하세요.

    - 갈등의 근본 원인을 파악하고 근본적인 문제와 우려 사항을 이해하려고 노력해야 합니다.

    - 공통점과 공동의 목표를 찾는 데 집중하고 상생 솔루션을 찾아야 합니다.

    - 필요에 따라 중립적인 제삼자를3 참여시키는 것을 고려해야 합니다.

    - 갈등이 해결된 후 후속 조치, 합의된 조치를 취하고 갈등이 재발하지 않도록 합니다.

    * 실수로부터 배우는 태도가 필요합니다.

    - 실수나 오류에 대해 책임을 지고 다른 사람을 비난해서는 안됩니다.

    - 상황을 분석하고 무엇이 왜 잘못되었는지 식별하고 이 지식을 사용하여 향후 의사 결정 및 문제 해결 정보 제공하도록 합니다.

    - 새로운 절차를 개발하거나 새로운 교육 프로그램을 구현하는 등 미래에 유사한 실수가 발생하지 않도록 사전 조치를 취하십시오.

     

     

     FAQ

    상사 및 동료와의 관계를 구축하는 것이 왜 중요한가요?

    : 상사 및 동료와의 관계를 구축하면 더 나은 의사소통,, 업무 만족도 향상 및 생산성 향상으로 이어질 수 있습니다.

    신입사원으로서 좋은 첫인상을 남기려면 어떻게 해야 할까요?

    : 친근하고 접근하기 쉽고 존중하십시오. 다른 사람의 말에 관심을 보이고 팀 활동에 참여하십시오.

    동료와 갈등이 있는 경우 어떻게 해야 합니까?

    : 정중하고 외교적으로 갈등을 해결하기 위해 노력하십시오. 자신의 행동에 책임을 지고 실수로부터 배우십시오.

    상사에게 주도권을 어떻게 보여줄 수 있습니까?

    :추가 책임을 맡거나 새 프로젝트에 자원하여 업무에 대한 헌신을 보여줍니다.

    회사 문화를 이해하는 것이 왜 중요한가요?

    : 모든 회사에는 직원들이 행동하고 서로 상호 작용하는 방식을 형성하는 고유한 가치, 규범 및 기대치가 있습니다. 회사 문화를 이해하면 업무를 보다 성공적으로 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

     

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